Bernafon İşitme Cihazlarınızla Sorun Giderme
En sık karşılaşılan sorunları çözmenin birkaç yararlı yolu.
Bernafon işitme cihazlarımın sesi yok
İşitme cihazının sessiz konumda olduğunu kontrol edin. Pilin çalıştığını ve doğru şekilde takıldığını ve pil kapağının tamamen kapalı olduğunu kontrol edin.
İşitme cihazlarımın sesi bozuk
Pilin doğru takıldığını kontrol edin; pil kontaklarını dikkatli bir şekilde temizleyin; pil yüzeyini kuru bir bezle temizleyin. Pili çıkarıp işitme cihazını kuru bir saklama kitine yerleştirin. Pili yenisiyle değiştirin.
Diğer problemler
Yaygın problemler ve bunların çözümleri, işitme cihazınızla birlikte verilen Kullanım Bilgileri kitapçığında listelenmiştir. Önerilen çözümlerden hiçbiri problemi çözmüyorsa ya da başka problemleriniz varsa işitme cihazı uzmanınızla iletişime geçin.
Bernafon’un en iyi işitme cihazlarını şimdi keşfedin
Bizi öne çıkaran ürünleri keşfedin.
İşitme cihazlarınızı bir Apple cihazı ile eşleştirme
- İPhone’unuzu açın ve “Ayarlar” kısmına gidin.
- Bluetooth®‘un açık olduğundan emin olun. Ardından “Erişilebilirlik” seçeneğine dokunun.
- “Erişilebilirlik” ekranında “İşitme Cihazları”nı seçin. Şarj edilmeye ihtiyaç duymayan işitme cihazları için pil yuvasını açıp kapatın. Şarj edilebilir işitme cihazlarını ise keşif moduna almak için kapatıp açın. İki işitme cihazınız varsa bunu her iki işitme cihazında da uygulayın ve cihazı iPhone’unuzun yakınında tutun. İşitme cihazı, üç dakika boyunca eşleştirme modunda kalır. İPhone’unuz eşleştirme için işitme cihazını algılayacaktır. Algılanan cihazlar iPhone listenizde görünecektir.
- İşitme cihazınızı seçin.
- Eşleştirmeyi onaylayın. İki işitme cihazınız varsa her bir işitme cihazı için eşleştirme onayı gerekir. İşitme cihazlarınızı veya iPhone, iPad ya da iPod’unuzu kapattığınızda bağlantı kesilir. Yeniden bağlanmak için işitme cihazlarınızı açın. İşitme cihazlarınız daha sonra iPhone, iPad ya da iPod’unuza otomatik olarak yeniden bağlanacaktır.
- Var olan eşleştirmeyi silin. Bazen eski bir cihazınız hâlâ eşleştirilmiş görünüyor olabilir. Mevcut cihazlarınızı temizleyerek ve yeniden eşleştirme yaparak eşleştirme sorununuzu giderebilirsiniz. Cihaz listede görüntüleniyor ancak buna rağmen bağlantı gerçekleşmiyorsa “İşitme Cihazları” ekranından cihazı seçin ve ardından “Bu cihazı unut” seçeneğine dokunun. Yukarıda açıklandığı gibi eşleştirme işlemini başlatmak için işitme cihazlarınızı kapatıp açın.
İşitme cihazlarınızı bir Android cihazla nasıl eşleştirirsiniz
- Eşleştirme sırasında, işitme cihazlarını kapatmayın ve mobil cihazdan en fazla 20 cm (7,9 inç) mesafede olduklarından emin olun
- Cihazınızda Bluetooth®‘un açık olduğundan emin olun.
- Bernafon EasyControl-A uygulamasını başlatın.
- Uygulama, işitme cihazlarını otomatik olarak arayacaktır.
- İşitme cihazlarını kapatıp açın. Bu onları üç dakika boyunca eşleştirme moduna geçirir.
- Uygulamanın işitme cihazlarını algılamasını bekleyin.
- İşitme cihazlarını seçin ve devam edin.
- Uygulama, işitme cihazlarını eşleştirmeye ve bağlanmaya çalışacaktır.
- Uygulama işitme cihazlarına başarıyla bağlandığında, bir başarı mesajı göreceksiniz.
- Devam etmek ve uygulamayı başlatmak için “Devam” a dokunun.